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没去过台湾,也不能错过“观光工厂”啊!

日期:2017-10-18    来访类
近年来,福建省借鉴台湾工业旅游发展经验,引入"观光工厂"概念,在全国率先推出观光工厂旅游这一新业态,成为传统产业转型、提升、突破的新途径。
在厦门古龙酱文化园,游客不仅能够观赏“酱缸兵马俑”,还能DIY制酱、体验和购买产品;位于安溪龙门的八马休闲文化园,可供游客在“百茶园”一次性饱览来自全国各地的近百种茶叶……为游客提供不一样的体验,成为不少观光工厂努力的方向。
随着政策深入,这股工业企业转型旋风也席卷到石材行业,并擦出不一样的火花。英良集团五号仓库迎来华丽转身。
自2012年11月举行省工业旅游示范点揭牌仪式之后,据不完全统计,五号仓库每年接待参观者10万以上人次,其中涵盖旅游团、政商界、企事业单位及高校群体等。“高频率、多层次、普遍性”逐渐成为五号仓库观光旅游现象的代名词,其先驱经验也时常被业界人士反复探究。
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▲英良集团·五号仓库外景
10月11-13日,由福建省旅发委、省经信委组织的2017年推进工业旅游创建观光工厂工作现场会暨《福建省观光工厂建设与服务规范》标准培训班在泉州召开。会议期间,英良集团五号仓库品牌总监高毅作观光工厂典型代表发言,深层解构五号仓库的“体验经济”模式。
生产线即展示品,创造复合产业魅力的情境式体验
在体验经济时代,重视的是感性体验,竞争的是创意内涵,追求的是内在感动。五号仓库跟一般旅游景点最大的不同在于具有丰富的展示主题、产品文化、设计应用,及让游客能获得亲临现场的初体验。
以产品线作为展示场所,将游客带到各个制程前,无论是原始的古生物化石、矿标,还是精致的雕塑、首饰,包括规格大板、家居成品、空间应用等皆可在五号仓库实现一站式赏玩及采购,创造一种复合产业魅力的情境式体验,使游客身历其境,感知石材的前世今生。
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▲琳琅满目的石材衍生商品
游客借由观光寻求真实的、全过程的产品体验,而五号仓库即是提供一处让游客得以娱乐、学习、“买买买”的舞台,呈现游客想看的、满足其窥视石材的好奇心。融入旅游元素后的五号仓库如同舞台化的“活体工厂”,处处充满着想象与惊奇。
毕竟谁不想在静品一壶冻顶乌龙茶时,还能感受到阿里山的徐徐清风呢?
美感形式营造体验内涵,展现观光工厂美学主张
人类发展从物质满足朝向美感体验,关键在于设计、内容与品牌,以及物品的制造到对物品意义的诠释。
五号仓库跳脱传统企业追求大规模制造的僵化模式,转而为对生活美学的追求与提案。产品诉求严选素材、五感兼具、反映季节潮流;展示空间借助艺术与文创、设计为触动消费者的新文化,从贩卖商品转为销售生活体验。
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▲以“春水、夏雨、秋谷、冬雪”为主题的卫浴空间
同时,从沉稳大气的企业识别系统到乐善好学的内部氛围,五号仓库格外注重空间的美感及生活风格。石材工厂不再是灰暗制式的空间,反而朝向石材博物馆式的展示,厂房成为企业品牌及产业文化对外沟通的交流平台。有别于强调资金优势、原料优势与制造取胜的传统思维,从生产端到消费端,五号仓库一直在学习如何导入知识、服务与设计的创新,朝向“细工高值”的美学经济前进。
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▲五号仓库·世界石材博物馆外景
当全球最受欢迎的图片网站Pinterest公布大理石材成为2017年最受欢迎的家居元素时,不少人才惊觉曾经被视为土豪风代表的大理石如今已悄然变身,透着一股高冷的禁欲气质。而在此之前,五号仓库早已以“大理石家居生活方式”为其所倡导的美学理念之一,不断探索石材在家居设计应用上的多种可能性。
有别于以往将大理石应用为奢华立柱、豪华背景墙的单一模式,五号仓库坚信“美学无定式”,将石材设计应用从繁复到极简过渡,更侧重于凸显材质自身的细腻质感和天然纹理,借由简约的线条打造现代冷感空间。
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▲五号仓库·家居生活体验馆
当然,石材也不全是高冷的。在五号仓库专属设计师的巧手之下,大理石似乎成为传递人类情感的使者。与木材结合时,它谦和、儒雅;与金属结合时,它高贵、优雅;与布艺结合时,它又充满温馨得让人心动。使大理石家居生活在美学之外,渗透着自然的温度。
涉及生活的方方面面,展现石材的多种面孔
在来到五号仓库以前,游客们可能还不知道,原来生活中常见的“石头”还可以这么多变。
它或许是高高在上干挂着的石材外墙,它或许是商场里光可鉴人的地面,它或许是洗手间里冷冰冰的台面板。但在五号仓库,石材可以是你手心里把玩的顽石,可以是你胸前精美绝伦的挂坠,可以是供你歇息的躺椅,还可以是餐桌上的杯碟、床前的落地灯台。
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▲当奢石“遇上”家居
过去,石材通常只是作为建筑装饰材料存在,而今通过创新设计反成为家居界的“新网红”。不同年龄、身份的游客从丰富的石材文创商品中各取所需,小朋友可在工艺品馆享受DIY的创作乐趣,亦可零距离观赏上亿年前的恐龙化石;年轻一代可在家居生活体验馆等空间实地感受石材及其衍生产品的匠心设计,想象未来家的样子;中老年朋友亦可将馆藏的石材艺术珍品购买回家,点缀家居空间。
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▲小学生记者团到五号仓库研游
对于消费者来说,五号仓库就是一场节假日的城市“微旅行”,寓教于乐,愉悦了身心;对于英良来说,当企业将自身对石文化的理解和实际作为用诚意传播到消费者手中,将传播变成一种信任,知名度和销售额在潜移默化中自然增加,这也正是五号仓库的魅力所在。
顺应工业旅游新潮流,走向高值化发展
在前述会议上,福建省旅发委政策法规处处长杨基民表示,下一步,福建省旅发委将统筹协调省经信委、省财政厅、省商务厅等相关部门,合力推进工业旅游;编制工业旅游发展规划,进一步完善《福建省观光工厂配套评分管理办法》,加强观光工厂经营人才培训,为观光工厂的可持续发展增加了内动力;积极拓宽观光工厂宣传营销渠道,引导观光工厂与旅行社合作,拓展客源市场。
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▲10月11日,福建省旅发委、经信委相关领导实地考察五号仓库工业旅游
同时,会议亦公布了福建省推行观光工厂旅游以来的相关数据。仅2016年,14家省内大型观光工厂就接待游客人数达129万人次,旅游收入达1.2亿元。
在传统行业争相转型发展之时,这样的数据无疑是令人兴奋的。但当经营模式被重新建构,企业的价值也将被再次深化,对于五号仓库而言,“工业+旅游”所刺激的数据增长背后,不仅意味着“体验经济”营销模式所取得的成功,也说明企业的文化价值及其所背负社会责任正在不断强化。未来,道阻且长。